Markkinointi-ihmisten kuulee usein manaavan sitä, että joku kilpailija saa kohtuuttomasti julkisuutta – toisin kuin oma firma. Kilpailijan saama julkisuus ei kuitenkaan ole sattumaa, vaan kilpailija todennäköisesti hoitaa viestintänsä paremmin. Jos näkyvyys esimerkiksi oman alan lehdissä tai somessa kiinnostaa, se onnistuu kyllä, mutta vaatii osaamista, suunnittelua ja työtä.
Nyt on löydetty syyllinen sote-valmistelun ongelmiin. Yle kertoo professori Tuorin olevan murheissaan Suomen poliittisen kulttuurin muuttumisesta. ”Vallan käytäville ovat ilmestyneet lobbarit.” Myös Osmo Soininvaara toistaa blogissaan ajatusta 'kaiken maailman viestintätoimistoista' sote-sopan tekijöinä. Viestintuojan syyllistäminen on toki tavallista, mutta epäanalyyttistä.
Onnellista loman odotusta,
ellet vielä ehtinyt kesälaitumille! Ihminen lie onnellisimmillaan ennen lomaa, kun vasta odottaa kaikkea sitä kivaa, mitä on suunnitellut tekevänsä.
Ensimmäinen viikko markkinointi- ja viestintäpäällikkönä uudessa organisaatiossa. Intoa, inspiraatiota ja halu saada homma joustavasti haltuun. Tarkkojen, mitttaroitavien, saavutettavissa olevien, realististen ja aikataulutettujen tavoitteiden asettamista varten tarvitaan mahdollisimman nopeasti tilannekuva viestinnän ja markkinoinnin nykytilasta. Mitkä osa-alueet ovat hyvin hanskassa, missä on kehitettävää?
Kun parikymppinen Maija ostaa huulipunan tai hiusvärin, mistä hän tietää, millaisen valitsee? Seuraako hän mainoksia vai kuuleeko kavereilta? Varmasti näitäkin, mutta yhä useammin hän lukee tuotteista itseään kiinnostavasta blogista ja ostaa tuotteen, jota hänen ihailemansa bloggaaja on myös kokeillut. Suomalaiset seuraavat ahkerasti blogeja, ja erityisesti nuoret naiset hakevat niistä ideoita ja inspiraatiota. Blogeihin ja niiden suosituksiin luotetaan melko hyvin ja niiden perusteella tehdään ostopäätöksiä tai jätetään tuotteita ostamatta.
Mediaympäristön muutos on pakottanut monet viestinnän ja markkinoinnin parissa työskentelevät tarkastelemaan pelisääntöjä yhteisellä kentällä, jotta siitä ei tulisi yhtä petollisten peilisalien labyrinttia. Markkinoinnin, teknologian ja luovuuden liitto MTL:n viestintäpalveluja tarjoavien toimistojen eettiset periaatteet on vastikään päivitetty. Omat linjauksensa ovat viime aikoina julkistaneet myös viestintäammattilaisten järjestö ProCom 2015 ja vaikuttajamarkkinoinnin yhteisö PING Helsinki 2016.
Viestinnän johtaminen tavoitteellisesti edellyttää sekä sen laadun että määrän mittaamista. Sisäisen ja ulkoisen viestinnän ja markkinoinnin yhteinen vastuualue on iso ja haastava hallittava, mutta liiketoiminnassa yhä ratkaisevammassa roolissa. Sen johtaminen ja kehittäminen vaativat priorisointia, jonka tulee perustua rehelliseen lähtötilanteen arvioon.
Top 10 viestintätrendit 2017 - Worldcom PR Groupin ennuste
Epävarmuus, luottamus, video, sosiaalinen sisältö ja työntekijöiden sitoutuminen jokaisen agendalle
2016 oli epätavallinen vuosi, jolla on kauaskantoisia vaikutuksia vuoden 2017 viestintään. Muutosten seurauksena maailma on entistä arvaamattomampi: Trump ja USA:n uusi hallinto, Brexit, populistisen politiikan nousu, Thaimaan kuninkaan kuolema, Kiinan talouskasvun hidastuminen, öljyvaltioiden päätös öljyntuotannon kontrolloimisesta ja hinnan nostamisesta.
Viestinnän trendit elävät ja puhuttavat. Ennusteita tulevaan vuoteen tehdään näin vuoden vaihtuessa harva se päivä, erilaisin painotuksin: videon ja livestreamin kasvua, tiettyjen somekanavien kukoistusta tai katoa, eläkeikäisten vahvempaa osallistumista sosiaaliseen mediaan, eettisyyden korostumista ja nuorten hakeutumista omiin kupliinsa, perinteisen mainonnan roolin muutosta digikanavien katveessa ja tekoälyn mahdollisuuksien varjossa. Ja niin edelleen.
Sekä Google että Facebook ovat nimenneet omasta organisaatiostaan yhteyshenkilöt Meditan toteuttamien kampanjoiden optimointia varten. Meillä on Googlen Kööpenhaminan toimistossa kaksi yhteyshenkilöä, joista toinen auttaa suunnittelemaan kampanjoita ja toinen rakentamaan niitä. Facebookin puolella yhteyshenkilöitä on yksi. Hän auttaa Meditaa ja Meditan asiakkaita toteuttamaan mahdollisimman hyviä Facebook-kampanjoita.
