Olen ihmetellyt digitoimistoissa työskentelevien kollegoiden kehuskelua siitä, miten hyvin he tuntevat digimainonnan työkalut. Työkalujen tuntemisessa ei kuitenkaan ole mitään ihmeellistä. Kyse on suunnilleen samasta asiasta, kuin jos printtiviestintää tehdessä kehuisi, että osaa kirjoittaa kuivamustekynällä ja että lehtiössäkin on tosi laadukasta paperia. Digimainonnassa, viestinnässä ja markkinoinnissa yleensäkin taito käyttää työkaluja on itsestäänselvyys. Se millä on todella väliä, on asiakkaan toimialan osaaminen. Se ratkaisee tuottaako kampanja haluttuja tuloksia vai ei.
Tein pitkään YouTube-kampanjoita, joissa kohdistin mainonnan esimerkiksi aiheen, avainsanojen tai AdWordsin ehdottamien mielenkiinnonkohteiden mukaan. Kuten jokainen Google AdWords -mainontaa tehnyt tietää, niin Googlen tarjoamat valmiit kategoriat ovat usein aivan liian väljiä tai sitten ne kohdistuvat suomalaisesta näkökulmasta johonkin kummalliseen niche-alaan. Järkevien kohderyhmien rakentaminen varsinkin b-to-b -mainonnassa on ollut hankalaa.
