10 askelta tuloksellisempaan viestintään

Ensimmäinen viikko markkinointi- ja viestintäpäällikkönä uudessa organisaatiossa. Intoa, inspiraatiota ja halu saada homma joustavasti haltuun. Tarkkojen, mitttaroitavien, saavutettavissa olevien, realististen ja aikataulutettujen tavoitteiden asettamista varten tarvitaan mahdollisimman nopeasti tilannekuva viestinnän ja markkinoinnin nykytilasta. Mitkä osa-alueet ovat hyvin hanskassa, missä on kehitettävää?

Lue lisää

Viestinnän mittaaminen ja johtaminen hyvään alkuun

Viestinnän johtaminen tavoitteellisesti edellyttää sekä sen laadun että määrän mittaamista. Sisäisen ja ulkoisen viestinnän ja markkinoinnin yhteinen vastuualue on iso ja haastava hallittava, mutta liiketoiminnassa yhä ratkaisevammassa roolissa. Sen johtaminen ja kehittäminen vaativat priorisointia, jonka tulee perustua rehelliseen lähtötilanteen arvioon.

Lue lisää

Asiakastyytyväisyys puntarissa

Mitä mieltä Meditasta? Takavuosien MTL:n verkkolomakekyselyn sijaan keräsimme pitkästä aikaa asiakaspalautetta puhelinhaastatteluina. Keskusteluissa syntyi uusia ideoita, saimme arvokasta palautetta toimintamme kehitystyöhön sekä tunnustusta onnistumisista.

Lue lisää
1

Viimeisimmät kirjoitukset

Avainsanat

kaikki