Maailmanlaajuisen kyselyyn vastanneet eturivin PR-ammattilaiset uskovat aktivistien vaikutusvallan edelleen kasvavan lähivuosina. Kaliforniassa toimiva USC:n viestinnän ja journalismin laitoksen tutkimuskeskus Center for PR julkaisee vuosittain PR-toimialan tilasta maailmanlaajuisen raportin, joka on tällä kertaa otsikoitu New Activism, 2020 Global Communication Report.
Tiinu Wuolio
Viimeisimmät kirjoitukset:
Mistä tietää suunnittelevansa ja toteuttavansa organisaation tavoitteita tukevaa sekä resurssien puitteissa parasta viestintää? Ollako rohkea ajatusjohtaja vai pitäytyäkö turvallisesti omien kompetenssien rajoissa? Hyvä taustatyö auttaa priorisoimaan uudistuksia ja onnistumaan viestinnässä.
Jotta yrityksen tuottamia sisältöjä voi sanoa strategisiksi, pitää tuntea liiketoiminnan tavoitteet ja osoittaa keinot, joilla niistä pyritään tekemään totta. Sisältömarkkinoinnin pitää osua oikean ihmisen näkökenttään juuri otolliseen aikaan. Jos yrittää puhutella mahdollisimman monia, ei lopulta kiinnosta oikein ketään. – Kuva: Lauri Kaivo-oja, Medita
Teknologian rooli viestinnässä, markkinoinnissa ja myynnissä kasvaa kaiken aikaa. Markkinointiautomaatio ja erilaiset seurantatyökalut ovat jo arkea tai ainakin yleistyvät nopeasti yrityskoosta riippumatta. Millä perusteella alustoja ja sovelluksia valitaan ja miten ne vaikuttavat viestinnän ammattilaisten työhön?
Vastauksia on haettu maailman PR-toimialan tilaa kartoittavassa raportissa The Future of Technology in Communication (Teknologian tulevaisuus viestintäalalla).
Sidosryhmien luottamuksen vaarantavat kriisit ovat yrityksissä paljon tavallisempia kuin äkkiseltään luulisi. Siksi poikkeustilanteisiin kannattaa valmistautua. Viestinnällä ei voi korjata toiminnan puutteita, mutta epäonnistuminen vaarantaa luottamuksen.
Tarinallisuutta käytetään markkinoinnissa tunteiden herättämiseen, yksilölliseen erottumiseen ja luomaan järjestystä kaaokseen. Myös journalismissa on kysyntää kunnon tarinoille, herättämään ja pitämään yllä yleisön kiinnostusta, mutta myös kantamaan tietoa ja tulkintoja perille. Tarina voi myös johtaa harhaan.
Pelisääntöjen tuntemus voi ratkaista vaikuttajamarkkinoinnin tulevaisuuden.
Vaikuttajamarkkinointi on kiinnostavassa kehitysvaiheessa. Samalla kun osa tubettajista ja bloggareista toimii yhä ammattimaisemmin ja kehittää osaamistaan monialaisesti, osa kokeilee kaupallista yhteistyötä kevyemmin eväin.
Voiko robotti korvata yhteisömanagerin? Mikä tubettajissa oikein kiinnostaa? Entä mikä on mielipidevaikuttajien rooli sisällön levittämisessä? Mitä somemanagerin työhön kuuluu?
Yhteisömanagerien CMADFI-päivän osallistujajoukko pääsi viime tammikuussa jatkoilla kurkistamaan Tampereen Työväen Teatterin kulissien taakse ja seuraamaan Mielensäpahoittajan Suomen harjoituksia.
Viestinnän, median ja markkinoinnin tehtävissä työskentelee yhä useamman alan ammattilaisia. Alat ovat lähentyneet ja limittyneet teknologian ja kulttuurin mukana samalla kun median ansaintamallit ovat menneet uusiksi.
