Valmiiksi mietityt viestit takataskussa tai pöytälaatikossa. Kuulostaako tylsältä käyttää aina samoja viestejä ja vastata kysymyksiin samoin sanoin? Tylsää se ei kuitenkaan ole, vaan kuulijan tai lukijan kannalta rakentavaa.
Mistä tietää suunnittelevansa ja toteuttavansa organisaation tavoitteita tukevaa sekä resurssien puitteissa parasta viestintää? Ollako rohkea ajatusjohtaja vai pitäytyäkö turvallisesti omien kompetenssien rajoissa? Hyvä taustatyö auttaa priorisoimaan uudistuksia ja onnistumaan viestinnässä.
Jotta yrityksen tuottamia sisältöjä voi sanoa strategisiksi, pitää tuntea liiketoiminnan tavoitteet ja osoittaa keinot, joilla niistä pyritään tekemään totta. Sisältömarkkinoinnin pitää osua oikean ihmisen näkökenttään juuri otolliseen aikaan. Jos yrittää puhutella mahdollisimman monia, ei lopulta kiinnosta oikein ketään. – Kuva: Lauri Kaivo-oja, Medita
Ketä etsit? Hakijapersoona on osittain kuvitteellinen kuvaus tavoitellusta työnhakijasta. Hakijapersoonan määrittely auttaa kohdentamaan rekrytointiviestintää ja rakentamaan työnantajakuvaa entistä strategisemmin.
Tieto hyvistä osaajista ja työnantajista leviää edelleen suusta suuhun. Rekrytointiviestinnässä parhaiden tekijöiden tavoittamisessa täytyy välttää liian kapeaa keinovalikoimaa. Hyvä työnantajakuva vahvistuu suosittelu kerrallaan – kanavasta riippumatta.
Pelkällä työpaikkailmoitusten julkaisulla on enää vaikea pärjätä osaajakilpailussa. Hakijoille kohdennettua rekrytointiviestintää tarvitaan muulloinkin kuin akuutin hädän hetkellä.
Oletko joskus miettinyt, miksi joidenkin yritysten uutiset saavat niin usein palstatilaa mediassa? Onko kyse henkilökohtaisista toimittajasuhteista vai pelkästä hyvästä tuurista? Me kutsumme medianäkyvyyttä myös ansaituksi näkyvyydeksi, sillä sitä ei voi hankkia rahalla, kuten mainontaa. Toimituksissa uutisen julkaisupäätös tehdään riippumattomasti ja journalistisin perustein.
Millaisilla uutisilla medianäkyvyyttä voidaan sitten saada. Tässä muutama näkökulma.
Hakukonenäkyvyys vaikuttaa paitsi sivujen löydettävyyteen myös maksettujen hakukampanjoiden tehokkuuteen ja hintaan.
Otan yhden hakukoneoptimoinnin, kiitos. Onhan se valmis ensi viikolla?
Ensimmäinen virhe: Hakukoneoptimointi ei ole tekninen ratkaisu, vaan kyse on sisällöstä. Yleisin vastaus kysymykseen ”miksi sivumme ei löydy toimialan tärkeällä hakusanalla” on, että asiasta ei puhuta verkkosivuilla. Ainakaan asiasta ei puhuta sen oikealla nimellä, vaan juhannukseksi kesämökkiä vuokralle etsivälle tarjotaan komeammalta kuulostavaa huvilaa. Mutta kun mökin etsijä ei vain suostu...
Teknologian rooli viestinnässä, markkinoinnissa ja myynnissä kasvaa kaiken aikaa. Markkinointiautomaatio ja erilaiset seurantatyökalut ovat jo arkea tai ainakin yleistyvät nopeasti yrityskoosta riippumatta. Millä perusteella alustoja ja sovelluksia valitaan ja miten ne vaikuttavat viestinnän ammattilaisten työhön?
Vastauksia on haettu maailman PR-toimialan tilaa kartoittavassa raportissa The Future of Technology in Communication (Teknologian tulevaisuus viestintäalalla).
Sidosryhmien luottamuksen vaarantavat kriisit ovat yrityksissä paljon tavallisempia kuin äkkiseltään luulisi. Siksi poikkeustilanteisiin kannattaa valmistautua. Viestinnällä ei voi korjata toiminnan puutteita, mutta epäonnistuminen vaarantaa luottamuksen.
